Privacybeleid

1. Wie we zijn

Deze website en de bijhorende diensten worden beheerd door Netwires, gevestigd in de regio Bilzen-Hoeselt (Limburg, België), met btw-nummer BE 0777.249.716. Vragen over je privacy? Mail ons op info@netwires.be.

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn om je verder te helpen:

• Contactformulier: je naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, het gekozen onderwerp en je bericht.
• Domeinchecker: de domeinnaam die je intikt om de beschikbaarheid te controleren.
• Technische gegevens: beperkte serverlogs (zoals IP-adres en tijdstip) die automatisch worden bijgehouden voor de beveiliging en goede werking van de site.

3. Waarvoor we je gegevens gebruiken

• Om te reageren op je vraag of aanvraag en om onze diensten te leveren.
• Om je domeinaanvraag op te volgen wanneer je een domein wil reserveren.
• Om de website veilig en werkend te houden en misbruik tegen te gaan.

4. Rechtsgrond

We verwerken je gegevens op basis van je toestemming (wanneer je het formulier verstuurt), de uitvoering van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening en de beveiliging van de site te verzekeren.

5. Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Berichten via het contactformulier houden we bij zolang dat nuttig is voor de opvolging van je vraag of de samenwerking, en daarna verwijderen we ze. Wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld voor facturatie) houden we uiteraard aan.

6. Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit. Voor sommige diensten doen we een beroep op betrouwbare partners (verwerkers), zoals onze hostingpartner, e-mail- en Microsoft 365-leveranciers en domeinregistrars. Zij verwerken gegevens enkel in onze opdracht en volgens de geldende privacyregels.

7. Cookies

Deze website gebruikt enkel functionele cookies die nodig zijn voor de goede werking. We plaatsen geen tracking- of advertentiecookies, en lettertypes worden lokaal geladen (geen externe CDN). Zo verlaten er zo weinig mogelijk gegevens je browser.

8. Je rechten

Je hebt het recht op inzage, verbetering en verwijdering van je gegevens, en je kan bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur daarvoor een mail naar info@netwires.be. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder een beveiligde https-verbinding en toegangsbeperking tot de gegevens.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid af en toe aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.